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Medi-Azioni PA

Nome progetto: Medi-Azioni PA: Azioni di Rafforzamento dei Servizi di Mediazione interculturale per l’Accessibilità alla Pubblica Amministrazione

Contributo:

FAMI - Fondo Asilo, Migrazione e Integrazione 2021-2027.

Partner:

Cies Onlus
|
Dedalus Cooperativa Sociale
|
AMMI - Associazione Multietnica dei Mediatori Interculturali ETS

Capofila:

Università di Roma Tre - Dipartimento di Scienze della Formazione

Descrizione del Progetto

Inizio Progetto
Luglio 2025
Fine Progetto
Luglio 2028
Capofila
Università di Roma Tre - Dipartimento di Scienze della Formazione
Dove
Italia - Roma, Torino e Napoli

Il progetto Medi-Azioni PA: Azioni di Rafforzamento dei Servizi di Mediazione interculturale per l’Accessibilità alla Pubblica Amministrazione nasce per potenziare il sistema dei servizi territoriali rafforzando le capacità di programmazione e gestione ai fini dell’accessibilità e della qualità dei servizi resi ai cittadini dei paesi terzi.

 

FONDO ASILO MIGRAZIONE E INTEGRAZIONE (FAMI) 2021-2027

Obiettivo Specifico 2. Migrazione legale e Integrazione – Misura di attuazione 2.d) - Ambito di applicazione 2.m) – Intervento a) Capacity building, qualificazione e rafforzamento degli uffici pubblici - “Qualificazione e rafforzamento dei servizi pubblici a supporto dei cittadini di paesi terzi (Capacity Building)”

 

Obiettivi

  • Promuovere interventi di formazione, qualificazione ed aggiornamento delle competenze interculturali degli operatori dei servizi pubblici
  • Rafforzare i servizi di mediazione interculturale nei servizi pubblici per il miglioramento dei processi di inclusione
  • Migliorare il processo di riconoscimento delle competenze dei mediatori interculturali a livello nazionale
  • Fornire una data set di informazioni utili alla definizione di un modello per la programmazione dei servizi di mediazione interculturale all’interno dei diversi servizi pubblici

Beneficiari del progetto

  • Operatori dei servizi pubblici rivolti all’utenza immigrata
  • Mediatori interculturali già attivi nell’ambito dei servizi della pubblica amministrazione
  • Dirigenti e quadri dei servizi con maggiore afflusso di utenti immigrati

Risultati attesi

  • Formazione e aggiornamento degli operatori della pubblica amministrazione sulla mediazione interculturale e individuazione di un quadro di competenze interculturali per gli operatori pubblici
  • Sperimentazione della certificazione delle competenze dei mediatori interculturali a livello nazionale
  • Definizione di un modello di Sistema per orientare la programmazione dei servizi di mediazione interculturale nella PA

Attività del progetto

Formazione sperimentale degli operatori pubblici e validazione delle competenze di mediatori utili alla certificazione

Corsi con gruppi misti di operatori della PA e mediatori interculturali già attivi/con esperienza all’interno dei servizi pubblici. I mediatori interculturali saranno poi avviati ad un percorso di validazione delle competenze per sperimentare modelli trasversali alle qualifiche regionali. La certificazione avverrà tramite i canali esistenti a livello regionale.

 

Azioni di Sistema: concertazione istituzionale

Attività di concertazione istituzionale a livello centrale tra Pubblica Amministrazione, realtà private e del Terzo Settore interessate al tema della mediazione interculturale. L’attività vuole offrire continuità rispetto alle azioni già intraprese a livello istituzionale (GLI – Gruppo di Lavoro Istituzionale per la Mediazione Interculturale) per il riconoscimento del profilo professionale (2009) e della qualifica del Mediatore interculturale (2014) a livello nazionale.

 

Ricerca

Svolta dall’Università, seguirà tutto il percorso progettuale. Avrà l’obiettivo di analizzare la documentazione emersa dalla sperimentazione, dalla formazione e dall'attività di concertazione istituzionale, fornendo un panorama di informazioni aggiornate sulla mediazione interculturale per individuare un Modello di Mediazione di Sistema ad uso della Pubblica Amministrazione.

 

Comunicazione e Diffusione

Saranno svolte azioni di comunicazione mainstreaming e tramite social per diffondere informazioni sul progetto e i suoi obiettivi, informare sulle attività in svolgimento e per il coinvolgimento del target interessato. Per dare visibilità e diffusione a tutti i risultati del progetto sarà organizzato a Roma un evento finale nazionale

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Contatti del progetto

Inviare le candidature a : candidature@cies.it  

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