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Questure

Facilitare la comunicazione e la relazione tra immigrati ed operatori italiani.

Contributo:

Commissione Europea
|
Ministero dell'Interno

Descrizione del Progetto

Inizio Progetto
Agosto 2022
Fine Progetto
Dicembre 2024
Dove
Italia

Il progetto di Servizio di mediazione linguistica e culturale per le esigenze della Direzione Centrale dell’Immigrazione della Polizia della Frontiere, co-finanziato dalla Commissione Europea nell’ambito dell’Internal Security Fund 2014-2020 e dal Ministero dell’Interno prevede la messa in servizio di mediatori interculturali a supporto del personale operante negli Uffici Immigrazione delle Questure, sia nel lavoro quotidiano di accoglienza dell’utenza straniera, sia in occasione di sbarchi sulle coste italiane.

Il progetto si realizza in 14 regioni italiane e sono 35 le Questure che beneficiano del servizio di mediazione interculturale. Le aree particolarmente coinvolte nel progetto sono la Sicilia, la Puglia e la Calabria, principali punti di ingresso per i migranti.

Obiettivi

  • Facilitare la comunicazione e la relazione tra immigrati ed operatori italiani durante le fasi di soccorso e/o sbarco e nell’espletamento delle procedure connesse;

  • Agevolare la reciproca comprensione attraverso l’interpretariato del linguaggio e della comunicazione verbale e non verbale, con particolare attenzione alla relazione interculturale;

  • Supportare la prevenzione e la gestione dei conflitti;

  • Supportare i migranti nella comprensione delle leggi e dei regolamenti riguardanti il riconoscimento e la tutela dei diritti a loro riconosciuti.

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